Gabriele Teufner MSc – Kabbalistische Numerologie
Stand: 30. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Gabriele Teufner MSc, Raiffeisengasse 5, 4880 Sankt Georgen im Attergau, Österreich, Telefon +43 676 523 32 22, E-Mail: gabriele@teufner-numerologie.at, UID-Nummer: ATU70560323, im Folgenden „Anbieterin“, und ihren Kundinnen und Kunden, im Folgenden „Kund:innen“. Die Anbieterin ist zur Ausübung folgender Gewerbe berechtigt: Lebens- und Sozialberatung unter Ausschluss der Ernährungsberatung und der sportwissenschaftlichen Beratung (GISA-Zahl 35082569) sowie Humanenergetik, nämlich Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit (GISA-Zahl 34650912). Sie ist Mitglied der Wirtschaftskammer Oberösterreich.
(2) Die AGB gelten für sämtliche Leistungen der Anbieterin, insbesondere für persönliche Analysen, Coachings, systemische Aufstellungen, die Ausbildung in Kabbalistischer Numerologie nach Gabriele Teufner, digitale Produkte wie Meditationen, Begleithefte und Onlinekurse, die Community-Mitgliedschaft sowie Workshops, Seminare, Vorträge und Firmen- und Teamanalysen. Sie gelten unabhängig davon, ob der Vertrag über die Website, eine Lernplattform, einen Zahlungslink, per E-Mail, telefonisch oder persönlich geschlossen wird.
(3) „Verbraucher:innen“ im Sinne dieser AGB sind Kund:innen, die einen Vertrag zu Zwecken abschließen, die nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind (§ 1 KSchG). „Unternehmer:innen“ sind Kund:innen, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Bestimmungen, die ausdrücklich nur für Verbraucher:innen oder nur für Unternehmer:innen gelten, sind als solche gekennzeichnet.
(4) Abweichende Bedingungen von Kund:innen gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen, die im Einzelfall getroffen werden, haben Vorrang vor diesen AGB.
(5) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser AGB. Sie ist auf der Website der Anbieterin unter www.teufner-numerologie.at/agb abrufbar und kann dort gespeichert und ausgedruckt werden.
§ 2 Angebote und Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website, in Newslettern, auf Social Media und auf Verkaufsseiten ist unverbindlich und stellt noch kein bindendes Angebot dar.
(2) Bei Buchungen über einen Online-Zahlungslink oder eine Verkaufsseite gibt die Kund:in mit dem Klick auf die Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung (etwa „Zahlen“, „Kaufen“ oder „Buchen“) ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und die Kund:in eine Bestellbestätigung erhält, spätestens jedoch mit Freischaltung des Zugangs oder Beginn der Leistung.
(3) Bei Buchungen per E-Mail, Telefon oder persönlich kommt der Vertrag mit der schriftlichen Bestätigung der Anbieterin per E-Mail zustande.
(4) Vor Abschluss einer Buchung für die Ausbildung kann ein unverbindliches Erstgespräch stattfinden. Dieses Gespräch ist kostenlos und begründet keine Verpflichtung.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Anbieterin speichert den Vertragstext nicht gesondert. Die Kund:in erhält die wesentlichen Vertragsdaten mit der Bestellbestätigung beziehungsweise der Rechnung per E-Mail.
(6) Für Firmen- und Teamanalysen, Vorträge und Veranstaltungen für Unternehmen erstellt die Anbieterin ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Annahme dieses Angebots zustande.
§ 3 Preise, Zahlung, Ratenzahlung und Zahlungsverzug
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Preise für Verbraucher:innen sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Leistungen an Unternehmer:innen kann der Preis netto zuzüglich Umsatzsteuer angegeben sein; dies ist dann ausdrücklich gekennzeichnet.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist der Preis mit Vertragsabschluss sofort und ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt über die bei der Buchung angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Kreditkarte, EPS, PayPal und Klarna, oder per Überweisung nach Rechnung.
(3) Ratenzahlung über Zahlungsdienstleister. Bietet die Anbieterin eine Ratenzahlung über PayPal, Klarna oder einen anderen Zahlungsdienstleister an, schließt die Kund:in die Ratenvereinbarung direkt mit diesem Dienstleister ab. Es gelten dessen Bedingungen. Die Anbieterin erhält den vollen Preis vom Dienstleister. Fragen zu den Raten sind an den Dienstleister zu richten.
(4) Ratenzahlung direkt bei der Anbieterin. Wird im Einzelfall eine Ratenzahlung direkt mit der Anbieterin vereinbart, gilt Folgendes:
- Die Kund:in schuldet den vollen vereinbarten Gesamtpreis. Die Ratenzahlung ist ein Entgegenkommen bei der Zahlungsweise und kein Recht, den Vertrag vorzeitig zu beenden. Wer die Leistung nicht oder nicht vollständig in Anspruch nimmt, bleibt zur Zahlung aller Raten verpflichtet, soweit kein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht.
- Ist bei Verbraucher:innen mindestens eine rückständige Rate seit mindestens sechs Wochen fällig und hat die Anbieterin unter Androhung des Terminsverlusts und Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen erfolglos gemahnt, wird der gesamte offene Restbetrag sofort fällig (§ 13 KSchG). Bei Unternehmer:innen wird der Restbetrag bereits mit dem Verzug einer Rate fällig.
- Die Anbieterin ist berechtigt, den Zugang zur Lernplattform, zu Live-Terminen und Unterlagen zu sperren, solange die Kund:in mit einer Rate in Verzug ist. Nach vollständiger Zahlung wird der Zugang wieder freigeschaltet. Die Sperre verlängert die vereinbarte Zugangsdauer nicht.
(5) Zahlungsverzug. Bei Zahlungsverzug schulden Verbraucher:innen Verzugszinsen in Höhe von 4 % pro Jahr (§ 1000 ABGB), Unternehmer:innen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 456 UGB). Die Kund:in hat außerdem die zur zweckentsprechenden Betreibung notwendigen und in angemessenem Verhältnis zur Forderung stehenden Kosten zu ersetzen, insbesondere Mahnspesen von 5,00 Euro je Mahnung ab der zweiten Mahnung sowie die Kosten eines Inkassobüros oder Rechtsanwalts im Rahmen der gesetzlichen Höchstsätze.
(6) Gutscheine und Geschenk-Codes sind nicht in bar ablösbar. Sie können ab Ausstellung drei Jahre lang für die angegebene Leistung eingelöst werden.
(7) Unternehmer:innen sind nicht berechtigt, mit Gegenforderungen aufzurechnen, außer diese sind gerichtlich festgestellt oder von der Anbieterin anerkannt. Verbraucher:innen können im Rahmen von § 6 Abs 1 Z 8 KSchG aufrechnen.
§ 4 Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen
(1) Verbraucher:innen, die einen Vertrag im Fernabsatz (etwa über die Website, einen Zahlungslink, per E-Mail oder Telefon) oder außerhalb der Geschäftsräume der Anbieterin abschließen, können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten (§ 11 FAGG). Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
(2) Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss die Kund:in die Anbieterin (Gabriele Teufner MSc, Raiffeisengasse 5, 4880 Sankt Georgen im Attergau, gabriele@teufner-numerologie.at) mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per E-Mail oder Brief, über den Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten. Sie kann dafür das untenstehende Muster-Formular verwenden, muss dies aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
(3) Folgen des Rücktritts. Tritt die Kund:in zurück, erstattet die Anbieterin alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung. Sie verwendet dafür dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Zahlung eingesetzt wurde, außer es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung fallen keine Entgelte an.
(4) Dienstleistungen, die während der Rücktrittsfrist beginnen. Bei Analysen, Coachings, Aufstellungen, der Ausbildung und Veranstaltungen beginnt die Anbieterin mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist nur dann, wenn die Kund:in dies ausdrücklich verlangt (§ 10 FAGG), etwa durch die Wahl eines früheren Termins oder die Bitte um sofortigen Zugang. Tritt sie danach zurück, hat sie einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang des Vertrags entspricht (§ 16 FAGG). Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung auf dieses ausdrückliche Verlangen hin vor Ablauf der Frist vollständig erbracht wurde und die Kund:in vorher bestätigt hat, zu wissen, dass sie ihr Rücktrittsrecht damit verliert (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).
(5) Digitale Inhalte. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, insbesondere Meditationen, Audiodateien, Videos, PDFs und Begleithefte, erlischt das Rücktrittsrecht, sobald die Anbieterin mit der Bereitstellung begonnen hat, nachdem die Kund:in (a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, (b) bestätigt hat, zu wissen, dass sie dadurch ihr Rücktrittsrecht verliert, und (c) die Anbieterin ihr diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail, bestätigt hat (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG). Die Zustimmung wird im Bestellvorgang durch ein Kontrollkästchen eingeholt.
(6) Für Unternehmer:innen besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Muster-Rücktrittsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Gabriele Teufner MSc, Raiffeisengasse 5, 4880 Sankt Georgen im Attergau, E-Mail: gabriele@teufner-numerologie.at
Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf der folgenden digitalen Inhalte (*) zurück:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 5 Analysen, Coachings und Aufstellungen
(1) Leistungsumfang. Der Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung. Eine persönliche Kabbalistische Lebensanalyse umfasst die individuelle Vorbereitung durch die Anbieterin, ein Gespräch von rund 90 Minuten (online oder persönlich) sowie eine Audioaufnahme des Gesprächs, die der Kund:in nach dem Termin zur Verfügung gestellt wird.
(2) Mitwirkung. Die Kund:in stellt die für die Leistung notwendigen Angaben, insbesondere vollständigen Namen laut Geburtsurkunde und Geburtsdatum, rechtzeitig und richtig zur Verfügung, spätestens drei Werktage vor dem Termin. Für die Folgen unrichtiger oder unvollständiger Angaben haftet die Anbieterin nicht. Bei Online-Terminen sorgt die Kund:in für eine funktionierende Internetverbindung und ein Gerät mit Kamera und Mikrofon.
(3) Terminvereinbarung. Termine werden nach Zahlungseingang gemeinsam vereinbart. Die Anbieterin meldet sich dazu nach der Buchung bei der Kund:in. Eine Analyse ist binnen zwölf Monaten ab Kauf in Anspruch zu nehmen. Kommt in dieser Zeit aus Gründen, die bei der Kund:in liegen, kein Termin zustande, verfällt der Anspruch nicht ersatzlos: Die Kund:in kann die Leistung danach gegen Zahlung der Differenz zum dann gültigen Preis in Anspruch nehmen.
(4) Absage und Verschiebung durch die Kund:in. Ein vereinbarter Termin kann bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben oder abgesagt werden. Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin kann die Anbieterin 50 % des Preises als Ausfallsentgelt verrechnen. Erscheint die Kund:in ohne Absage nicht, gilt der Termin als in Anspruch genommen. Bei einer kurzfristigen Verhinderung durch Krankheit oder einen vergleichbaren unvorhersehbaren Grund bietet die Anbieterin einmalig einen kostenlosen Ersatztermin an. Das Recht der Kund:in, nachzuweisen, dass der Anbieterin kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, bleibt unberührt.
(5) Verspätung. Kommt die Kund:in zu spät, endet der Termin dennoch zur vereinbarten Zeit.
(6) Absage durch die Anbieterin. Muss die Anbieterin einen Termin wegen Krankheit oder eines anderen wichtigen Grundes absagen, informiert sie die Kund:in so früh wie möglich und bietet einen Ersatztermin an. Möchte die Kund:in keinen Ersatztermin, wird der bereits bezahlte Preis vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht.
(7) Coaching-Pakete. Bei Coaching-Paketen mit mehreren Einheiten gilt die Absageregel für jede Einheit gesondert. Nicht in Anspruch genommene Einheiten verfallen zwölf Monate nach dem Kauf, sofern die Kund:in nicht nachweist, dass sie die Einheiten aus Gründen, die bei der Anbieterin liegen, nicht nutzen konnte.
(8) Systemische Aufstellungen. Aufstellungsarbeit kann bewegende Themen berühren. Die Kund:in entscheidet jederzeit selbst, wie weit sie gehen möchte, und kann die Aufstellung jederzeit beenden. Ein vorzeitiges Ende auf Wunsch der Kund:in berechtigt nicht zur Minderung des Preises.
§ 6 Ausbildung in Kabbalistischer Numerologie nach Gabriele Teufner
(1) Aufbau. Die Ausbildung dauert sechs Monate ab dem angegebenen Starttermin. Sie besteht aus Lerninhalten auf einer Online-Lernplattform, die etwa alle zwei Wochen erweitert werden, aus regelmäßigen Live-Q&A-Terminen online sowie aus den Unterlagen, die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung genannt sind. Die Kund:in kann in ihrem eigenen Tempo lernen.
(2) Zugangsdauer. Der Zugang zur Lernplattform besteht ab Starttermin für zwölf Monate. Danach endet er automatisch. Eine Verlängerung kann gesondert vereinbart werden. Die Kund:in ist selbst dafür verantwortlich, die Inhalte innerhalb dieser Zeit zu nutzen und Unterlagen, die zum Download angeboten werden, rechtzeitig zu speichern.
(3) Live-Termine. Die Termine der Live-Q&As werden rechtzeitig bekanntgegeben. Die Teilnahme ist freiwillig. Verpasste Termine können, soweit eine Aufzeichnung angeboten wird, nachgesehen werden. Ein Anspruch auf Nachholung einzelner Live-Termine besteht nicht. Die Anbieterin kann einzelne Termine aus wichtigem Grund verschieben.
(4) Vertragsbindung. Die Ausbildung ist ein Vertrag über eine feste Laufzeit. Sie kann nach Ablauf der Rücktrittsfrist (§ 4) nicht ordentlich gekündigt werden. Wer Inhalte oder Termine nicht nutzt, hat keinen Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Das Recht beider Seiten zur Auflösung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(5) Wechsel in eine spätere Gruppe. Kann die Kund:in aus wichtigem persönlichem Grund nicht teilnehmen, kann sie die Anbieterin bitten, in eine spätere Ausbildungsgruppe zu wechseln. Die Anbieterin entscheidet darüber im Einzelfall. Ein Anspruch auf Wechsel besteht nicht.
(6) Abschluss. Nach Abschluss der Ausbildung erhält die Kund:in eine Teilnahmebestätigung. Es handelt sich um eine private Ausbildung. Sie ist keine staatlich anerkannte Berufsausbildung und berechtigt nicht zur Ausübung eines reglementierten Gewerbes oder eines Gesundheitsberufs.
(7) Berufliche Anwendung. Absolvent:innen dürfen das erlernte Wissen für sich selbst und im Rahmen eigener Beratungen anwenden. Ob sie dafür eine Gewerbeberechtigung benötigen, klären sie selbst. Sie dürfen angeben, in „Kabbalistischer Numerologie nach Gabriele Teufner“ ausgebildet zu sein. Sie dürfen jedoch nicht den Eindruck erwecken, im Namen oder Auftrag der Anbieterin tätig zu sein, und die Methode ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht selbst ausbilden oder als eigenes Ausbildungsprogramm anbieten. Für die Nutzung der Unterlagen gilt § 11.
(8) Umgang in der Gruppe. Die Ausbildung lebt von einem respektvollen und vertraulichen Umgang. Was andere Teilnehmende in Live-Terminen oder Gruppen über sich erzählen, ist vertraulich zu behandeln und darf nicht weitergegeben werden. Verstößt eine Kund:in trotz Abmahnung schwerwiegend gegen diese Regeln oder gegen § 11, kann die Anbieterin den Vertrag aus wichtigem Grund auflösen. In diesem Fall wird der Anteil des Preises für die noch nicht erbrachten Leistungen erstattet, abzüglich eines allfälligen Schadens der Anbieterin.
§ 7 Digitale Produkte: Meditationen, Begleithefte und Onlinekurse
(1) Bereitstellung. Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang über die Lernplattform der Anbieterin oder per E-Mail bereitgestellt. Die Zugangsdaten erhält die Kund:in an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Erhält sie binnen 24 Stunden keinen Zugang, meldet sie sich bitte bei der Anbieterin.
(2) Zugangsdauer. Sofern bei der Bestellung nichts anderes angegeben ist, besteht der Zugang zu gekauften Meditationen und Begleitheften unbefristet, solange die Anbieterin ihre Lernplattform betreibt. Stellt die Anbieterin die Plattform ein, kündigt sie dies mindestens drei Monate vorher an und ermöglicht den Download der gekauften Inhalte. Bei Onlinekursen gilt die in der Leistungsbeschreibung angegebene Zugangsdauer.
(3) Familienpaket. Mit dem Familienpaket erhält die Kund:in nach der Zahlung per E-Mail einen persönlichen Geschenk-Code, der für drei Meditationen gilt. Die Kund:in kann den Code selbst nutzen oder an andere Personen weitergeben. Jede Person löst den Code beim Kauf einer Meditation ein; der Preis dieser Meditation beträgt dann 0 Euro, und die Meditation wird für das Konto dieser Person freigeschaltet. Nach drei Einlösungen ist der Code verbraucht. Der Code ist nicht in bar ablösbar; für seine Gültigkeit gilt § 3 Abs 6. Wird der Code weitergegeben, schließt die einlösende Person für die freigeschaltete Meditation einen eigenen Nutzungsvertrag nach diesen AGB ab.
(4) Technische Voraussetzungen. Für die Nutzung braucht die Kund:in einen internetfähigen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit aktuellem Browser und einen Audio-Player sowie ein Programm zum Öffnen von PDF-Dateien.
(5) Zugangsdaten. Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Bei Missbrauch kann die Anbieterin den Zugang sperren.
(6) Anwendung der Meditationen. Die Meditationen dienen der Entspannung, Selbstreflexion und persönlichen Entwicklung. Sie dürfen nicht beim Autofahren, beim Bedienen von Maschinen oder in anderen Situationen gehört werden, die volle Aufmerksamkeit erfordern.
§ 8 Community-Mitgliedschaft
(1) Inhalt. Die Community-Mitgliedschaft umfasst den Zugang zum Mitgliederbereich mit den in der Leistungsbeschreibung genannten Inhalten, insbesondere regelmäßigen Live-Q&A-Terminen, Aufzeichnungen und zusätzlichen Lerninhalten. Die Anbieterin gestaltet die Inhalte laufend weiter. Einzelne Formate können sich dabei ändern, solange der Charakter der Mitgliedschaft erhalten bleibt.
(2) Laufzeit und Zahlung. Die Mitgliedschaft läuft auf unbestimmte Zeit. Der Mitgliedsbeitrag wird monatlich im Voraus über das gewählte Zahlungsmittel eingezogen.
(3) Kündigung. Die Mitgliedschaft kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden, ohne Angabe von Gründen. Die Kündigung kann per E-Mail an gabriele@teufner-numerologie.at oder, soweit angeboten, direkt im Mitgliederbereich erfolgen. Bereits bezahlte Monatsbeiträge werden nicht anteilig erstattet. Bis zum Ende des bezahlten Monats bleibt der Zugang bestehen.
(4) Preisänderung. Eine Änderung des Mitgliedsbeitrags teilt die Anbieterin mindestens sechs Wochen vor dem Wirksamwerden per E-Mail mit. Das Mitglied kann bis zum Wirksamwerden kostenlos kündigen. Ohne Kündigung gilt ab dem angekündigten Zeitpunkt der neue Beitrag. Auf diese Folge weist die Anbieterin in der Mitteilung ausdrücklich hin.
(5) Verhalten in der Community. Die Mitglieder gehen respektvoll miteinander um. Persönliches aus der Community, insbesondere Geburtsdaten, Lebensgeschichten und Beiträge anderer Mitglieder, darf nicht nach außen getragen werden. Bei schweren oder wiederholten Verstößen kann die Anbieterin die Mitgliedschaft fristlos beenden.
§ 9 Workshops, Seminare und Vorträge
(1) Anmeldung. Die Anmeldung zu Workshops, Seminaren und Weiterbildungsabenden, online oder vor Ort, ist mit der Zahlung verbindlich. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Zahlungseingänge vergeben.
(2) Stornierung durch die Kund:in. Unbeschadet des Rücktrittsrechts nach § 4 gilt für eine Absage durch die Kund:in:
- bis 14 Tage vor Beginn: kostenlos
- ab 13 bis 7 Tage vor Beginn: 50 % des Preises
- weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: der volle Preis
Die Kund:in kann ohne Mehrkosten eine Ersatzperson benennen, die an ihrer Stelle teilnimmt. Wird eine Aufzeichnung angeboten, erhält sie auch bei Nichtteilnahme Zugang dazu. Das Recht der Kund:in, nachzuweisen, dass der Anbieterin kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, bleibt unberührt.
(3) Absage durch die Anbieterin. Die Anbieterin kann eine Veranstaltung absagen, wenn die angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder ein wichtiger Grund vorliegt, etwa Krankheit oder höhere Gewalt. In diesem Fall erhält die Kund:in den vollen Preis zurück oder auf Wunsch eine Gutschrift für einen anderen Termin. Kosten für Anreise und Unterkunft werden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin ersetzt.
(4) Veranstaltungen mit Kooperationspartnern. Bei Retreats, Schwitzhütten und anderen Veranstaltungen, die die Anbieterin gemeinsam mit Partnern durchführt, gelten zusätzlich die Bedingungen, die bei der jeweiligen Ausschreibung angegeben sind. Sie gehen diesen AGB im Zweifel vor.
(5) Vorträge und Firmenveranstaltungen. Für Vorträge, Inhouse-Seminare und Firmen- und Teamanalysen gelten die im individuellen Angebot vereinbarten Bedingungen. Sofern dort nichts anderes geregelt ist, gilt für eine Absage durch den Auftraggeber: bis 30 Tage vor dem Termin 25 %, danach 50 %, weniger als 7 Tage vorher der volle Preis, jeweils zuzüglich bereits angefallener, nicht stornierbarer Reisekosten.
§ 10 Art der Leistung und Eigenverantwortung
(1) Die Leistungen der Anbieterin dienen der Selbstreflexion, der persönlichen Entwicklung und der Orientierung. Sie beruhen auf der Kabbalistischen Numerologie nach Gabriele Teufner. Die Anbieterin schuldet die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht aber einen bestimmten Erfolg, etwa eine bestimmte Veränderung im Leben der Kund:in.
(2) Die Leistungen sind keine Heilbehandlung, keine Psychotherapie, keine psychologische, ärztliche, rechtliche oder steuerliche Beratung und ersetzen diese nicht. Die Anbieterin stellt keine Diagnosen und gibt keine Heilversprechen. Kund:innen, die sich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befinden, setzen diese nicht ohne Rücksprache mit ihren Behandler:innen aus oder ab. Bei akuten psychischen Krisen wenden sie sich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder die Telefonseelsorge unter 142.
(3) Die Kund:in entscheidet stets selbst und in eigener Verantwortung, welche Schlüsse sie aus den Erkenntnissen zieht und welche Entscheidungen sie trifft.
(4) Analysen für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren führt die Anbieterin nur mit Zustimmung der Obsorgeberechtigten durch.
(5) Bucht die Kund:in eine Analyse, in die Daten einer anderen Person einfließen, etwa bei einer Partneranalyse, bestätigt sie, dass diese Person mit der Verwendung ihres Namens und Geburtsdatums einverstanden ist.
§ 11 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Alle Inhalte der Anbieterin, insbesondere Texte, Ausbildungsunterlagen, Videos, Audioaufnahmen, Meditationen, Begleithefte, Grafiken, Berechnungsvorlagen und Analysen, sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte liegen bei der Anbieterin.
(2) Mit vollständiger Bezahlung, bei Meditationen aus dem Familienpaket mit Einlösung des Geschenk-Codes, erhält die Kund:in ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für ihre persönlichen Zwecke zu nutzen.
(3) Ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist es nicht gestattet, Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen, weiterzugeben, zu verkaufen, öffentlich zugänglich zu machen, etwa in sozialen Medien, Gruppen oder Cloud-Ordnern, oder für eigene Kurse, Ausbildungen oder Produkte zu verwenden. Das gilt auch für Aufnahmen von Live-Terminen und Bildschirmaufnahmen.
(4) Absolvent:innen der Ausbildung dürfen die Berechnungs- und Arbeitsvorlagen für eigene Analysen mit ihren Klient:innen verwenden. Die Weitergabe der Ausbildungsunterlagen selbst ist auch ihnen nicht gestattet.
(5) Die Bezeichnung „Kabbalistische Numerologie nach Gabriele Teufner“ darf nur zur wahrheitsgemäßen Beschreibung der eigenen Ausbildung verwendet werden, nicht als Name eines eigenen Angebots oder Unternehmens.
(6) Bei einem schuldhaften Verstoß gegen diese Bestimmungen kann die Anbieterin den Zugang sperren und Unterlassung sowie Ersatz des entstandenen Schadens verlangen.
§ 12 Gewährleistung und Haftung
(1) Gewährleistung. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für digitale Inhalte gegenüber Verbraucher:innen gilt insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Ist ein digitaler Inhalt mangelhaft, etwa weil eine Datei nicht abspielbar ist, wird die Anbieterin ihn nach Mitteilung durch die Kund:in binnen angemessener Frist berichtigen oder ersetzen. Kund:innen werden gebeten, Mängel möglichst rasch per E-Mail zu melden. Gesetzliche Rechte gehen dadurch nicht verloren.
(2) Verfügbarkeit. Die Anbieterin bemüht sich um eine ständige Erreichbarkeit der Lernplattform und der Online-Termine. Kurzfristige Unterbrechungen durch Wartung, technische Störungen oder Störungen bei Dritten, etwa Plattform- oder Videokonferenzanbietern, sind nicht völlig auszuschließen und stellen keinen Mangel dar, solange sie den vereinbarten Zugang nicht wesentlich beeinträchtigen.
(3) Haftung. Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung gilt nicht für Personenschäden sowie gegenüber Verbraucher:innen nicht für Schäden an Sachen, die die Anbieterin zur Bearbeitung übernommen hat (§ 6 Abs 1 Z 9 KSchG). Gegenüber Unternehmer:innen ist die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und mittelbare Schäden ausgeschlossen und der Höhe nach mit dem Auftragswert begrenzt.
(4) Für Entscheidungen, die die Kund:in auf Grundlage der Leistungen eigenverantwortlich trifft (§ 10), übernimmt die Anbieterin keine Haftung, soweit sie nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig falsch beraten hat.
(5) Für Inhalte externer Websites und Angebote Dritter, auf die die Anbieterin verlinkt, ist sie nicht verantwortlich.
§ 13 Datenschutz, Aufzeichnungen und Kommunikation
(1) Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.
(2) Alles, was Kund:innen in Analysen, Coachings und Aufstellungen über sich erzählen, behandelt die Anbieterin vertraulich. Sie gibt es nicht an Dritte weiter, außer sie ist gesetzlich dazu verpflichtet.
(3) Aufzeichnungen. Die Audioaufnahme einer persönlichen Analyse wird ausschließlich der Kund:in zur Verfügung gestellt. Live-Termine der Ausbildung und der Community können aufgezeichnet und den Teilnehmenden im geschützten Bereich zur Verfügung gestellt werden. Darauf weist die Anbieterin vor Beginn hin. Wer nicht sichtbar sein möchte, kann Kamera und Mikrofon ausgeschaltet lassen und Fragen schriftlich im Chat stellen. Kund:innen dürfen Live-Termine nicht selbst aufzeichnen.
(4) Die Kommunikation zu Verträgen erfolgt in der Regel per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse. Die Kund:in teilt Änderungen ihrer E-Mail-Adresse rechtzeitig mit.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Für Klagen gegen Verbraucher:innen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser liegt (§ 14 KSchG). Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist das für 4880 Sankt Georgen im Attergau sachlich zuständige Gericht zuständig.
(3) Die Anbieterin ist bereit, an einem Verfahren vor der Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) teilzunehmen, und versucht, Beschwerden zunächst einvernehmlich zu lösen.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Gegenüber Unternehmer:innen wird die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gegenüber Verbraucher:innen tritt an ihre Stelle die gesetzliche Regelung.
(5) Die Anbieterin kann diese AGB für künftige Verträge ändern. Für laufende Verträge gilt die bei Vertragsabschluss gültige Fassung. Für die Community-Mitgliedschaft gilt § 8 Abs 4 sinngemäß.